Apple habla sobre los problemas de iPhone 4
Un problema de Hardware
El problema de la antena es algo de hardware, Apple está consciente de esto por lo que se les estará ofreciendo, de manera gratuita, un protector que cubre la zona de la antena a todos los clientes que han comprado un iPhone 4. Si ya has comprado uno de los protectores de Apple, los cuales salieron al mismo tiempo que el teléfono, Apple te regresará el costo del producto. El problema de la antena viene cuando tomas el celular por uno de los costados, así verás que las barras de señal van desapareciendo.
Se sabe que el problema del sensor se mejora con una actualización de software, la cual llegará muy pronto. Ayer se lanzó la actualización iOS 4.0.1 que mejora algunos problemas del teléfono y que muestra de otra manera la desaparición de las barras de señal; así que si tienes un iPhone 4, actualízalo.
Jobs afirma que muchos de los usuarios reportan mejor señal que en iPhone 3GS y menos pérdidas de llamadas. De igual forma, durante las últimas semanas se regresó el 1.7 por ciento de los teléfonos vendidos. Durante los primeros días de venta de iPhone 3GS, se regresó el 6 por ciento. En caso de no querer el producto, se les dará un total del costo del mismo.
Apple realizó un ejercicio para mostrar que la antena de la mayoría de los teléfonos se ve afectada. Blackberry Bold 9700, HTC Droid Eris y Samsung Omnia II fueron puestos a prueba. Nosotros realizamos una prueba similar con varios modelos de Nokia y Motorola, y no obtuvimos problemas con las barras que muestran la intencidad de la señal.
(Entre Paréntesis)
Si por alguna razón aún no tienes uno de estos teléfonos, lo recomendable es no adquirirlos, mejor esperar a que Apple lo venda en México, y seguro todos los problemas de antena y sensor ya estarán resueltos.