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WhatsApp aumenta la seguridad con llaves de acceso y otras funciones contra estafas


La plataforma tiene nuevas herramientas para proteger privacidad y dar más información antes de responder llamadas desconocidas.

por: Fernanda Flores Fernanda Flores

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WhatsApp anunció nuevas funciones enfocadas en aumentar la seguridad de las cuentas mientras que facilitan el acceso a nuevos usuarios sin que tengan que depender de códigos o PIN. Las novedades incluyen mejoras para las llaves de acceso, una actualización de la verificación en dos pasos y más información sobre las llamadas provenientes de números que no están guardados entre los contactos.

La plataforma recordó que las conversaciones están protegidas mediante cifrado de extremo a extremo, pero también incorporaron herramientas para evitar que alguien más pueda tomar el control de una cuenta. 

Las llaves de acceso llegan a más usuarios

Entre las principales novedades se encuentran mejorías con las llaves de acceso o passkeys. Esto porque WhatsApp señala que más de mil millones de personas ya utilizan esta opción para volver a iniciar sesión en sus cuentas mediante la huella dactilar, Face ID o el código de bloqueo del dispositivo.

La ventaja de este sistema es que el usuario no necesita recibir un código de verificación por mensaje ni recordar un PIN adicional cada vez que necesita comprobar su identidad. La autenticación se realiza utilizando los mecanismos de seguridad que ya existen en el teléfono.

Ahora, además, WhatsApp permite agregar más de una llave de acceso a una misma cuenta cuando la persona utiliza dispositivos Android y iPhone. Esto puede ser especialmente útil para quienes cambian entre ambos sistemas o tienen más de un dispositivo, ya que permite mantener diferentes métodos de acceso asociados a la misma cuenta.

Para configurar esta función, hay que entrar a Ajustes, Cuenta y Llaves de acceso dentro de WhatsApp y seguir las instrucciones que aparecen en pantalla.

La verificación en dos pasos promete ser más precisa 

WhatsApp también está modificando la manera en la que funciona la verificación en dos pasos. Hasta ahora, esta herramienta utilizaba un PIN de seis dígitos que servía como una capa adicional de protección para evitar que alguien pudiera tomar el control de una cuenta.

Con la actualización, WhatsApp permitirá utilizar una contraseña más completa, que puede ser más larga e incluir letras, números y caracteres especiales. La idea es que este mecanismo sea más difícil de adivinar que un PIN sencillo.

Esto también significa que las contraseñas demasiado fáciles, como una secuencia de números, dejan de ser una buena opción. Si una persona todavía utiliza algo como “123456”, por ejemplo, podría tener ahora una más difícil de acceder. 

La verificación en dos pasos es especialmente importante porque funciona como una protección adicional incluso si alguien consigue obtener el código de acceso de un solo uso que WhatsApp envía durante el proceso de registro o inicio de sesión.

WhatsApp dará más información sobre llamadas desconocidas

En Android, cuando una persona recibe una llamada de alguien que no tiene guardado entre sus contactos, WhatsApp comenzará a mostrar más información que puede ayudar a decidir si vale la pena contestar.

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Entre los datos que podrían aparecer están el país al que pertenece el número y si existe algún grupo en común con la persona que está llamando. 

Pero, no significa que WhatsApp pueda identificar automáticamente a todas las personas que llaman. Más bien, agrega información disponible dentro de la propia plataforma para que el usuario tenga más elementos al momento de tomar la decisión.

No va a cambiar la forma de usar WhatsApp

En conjunto, estas actualizaciones siguen una tendencia que WhatsApp ha mantenido durante los últimos años, en la que la seguridad de la cuenta no depende únicamente del cifrado de las conversaciones. También es necesario proteger el acceso al perfil y ayudar a los usuarios a identificar situaciones que podrían representar un riesgo.

Las llaves de acceso buscan hacer más seguro el inicio de sesión, la verificación en dos pasos agrega una barrera adicional contra el robo de cuentas y la información sobre llamadas desconocidas pretende dar más contexto frente a posibles intentos de contacto sospechosos.

Por ahora, las nuevas funciones se están incorporando de acuerdo con la plataforma y el sistema operativo utilizado. En el caso de las llamadas con información adicional, WhatsApp especifica que la función está disponible en Android, mientras que las llaves de acceso pueden utilizarse en dispositivos Android y iOS.

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