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Reseña: App Santander Móvil, todo lo que debes saber

por: Redacción Paréntesis Redacción Paréntesis

9.4 Excelente
precio aproximado: $0
  • Diseño simple pero funcional.
  • Aprovecha funciones biométricas.
  • Incorpora transferencias de efectivo vía redes sociales.
  • Faltan funciones de seguridad como tarjetas digitales.
  • El registro de cuentas para realizar transferencias es tardado.
  • Si cambias de teléfono tienes que darte de baja y volver a registrarte.

Entre Parentesis

Pese a contar con una de las funciones más innovadoras como transferencias vía redes sociales, el servicio carece de otras funciones como retiro sin tarjeta. Sin embargo, es una de las apps más completas en cuanto a operaciones y funcionalidad.

Actualización más reciente: agosto 2019

 

Tal vez no se trata de la app bancaria más popular o de la que más publicidad tiene en medios, sin embargo, la oferta móvil de Santander es una de las más robustas con respecto a la cantidad de operaciones que ofrece y funciones disponibles para facilitar la vida financiera del usuario. 

 

¿Qué puedes hacer?

- Consultar saldos y movimientos (nómina, débito, cheques y tarjeta de crédito)

- Pagar servicios.

- Paga tus tarjetas de crédito Santander y de otros bancos sin límite de saldo.

- Pagar créditos.

-Transferencias entre cuentas propias, de terceros en Santander y a otros bancos -vía SPEI- los 356 días del año pero con un límite de 8 mil pesos los fines de semana y después de las 18 horas

- Disposición en efectivo de tu tarjeta de crédito a tu cuenta.

- Compatibilidad biométrica.

- Crea o cambia tu NIP de tarjetas de crédito y débito.

- Reportar tarjetas en caso de robo o extravío, también las puedes bloquear.

- Localiza cajeros o sucursales.

- Transferencias bancarias vía redes sociales, sólo usuarios de iOS.

- Portabilidad de nómina.

- Apartados de efectivo del total de la cuenta. 

- Retiro sin tarjeta.

 

 

¿Cómo podría mejorar?

- Funciones de seguridad como tarjetas digitales para compras en línea son ya un básico debido a la cantidad de amenazas en línea.

- Aunque el diseño es bueno, en algunos casos no resulta muy intuitivo. 

 

¿Cómo la consigo?

Requisitos

- Ser cliente Santander y activar los servicios digitales.

 

Procedimiento

- Descarga la app
- Ingresa tu: 
  Código de Cliente. 
  Número de Tarjeta de Débito.
  Número de Tarjeta de Crédito.
  Número de Cuenta.
- Ingresa tu contraseña
- Selecciona un medio de notificación

 

A tomar en cuenta

- Los servicios digitales de Santander te dan acceso no sólo a la app, también a su banca en línea, y otras apps de la institución.

- Es necesario tramitar el token en el banco directamente. 

 

Versión evaluada (OS)

iOS, 5.21

 

A continuación, una tabla comparativa con las funciones de todas las apps evaluadas:

 

TC* Tarjeta de crédito

 

El detalle

Fue lanzada como una herramienta para complementar la banca digital de la compañía de origen español, pero poco a poco y a cada actualización ha incorporado funciones que la hicieron el producto estrella del banco gracias a que resuelve temas simples como portabilidad de nómina, transferencias a terceros y pagos de tarjetas tanto propias como de otros bancos. 

 

Sorprende que entre sus más recientes incorporaciones incluyó la función de envío de efectivo vía redes sociales para usuarios de iOS, misma que opera por medio de un teclado digital que se instala en el sistema operativo.  

 

 

A la app le falta permitir los retiros de efectivo sin plástico, así como la generación de plásticos digitales para realizar compras en línea de manera segura. Además de mejorar algunos detalles sobre qué hacer con tus datos si cambias de teléfono o agilizar el registro de cuentas nuevas, por ejemplo. 

 

Bonus: Consulta las reseñas a detalle

American Express

BBVA Móvil

Banorte Móvil

Citibanamex Móvil

HSBC

ScotiaMóvil

 

Tu opinión nos ayudará a mejorar el comparativo, si hay alguna función que pasamos por alto o que consideras debimos haber mencionado, háznoslo saber a través de tus comentarios. Todas las opiniones serán tomadas en cuenta. 

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